11月8日,中國吉林網從長春站獲悉,受寒潮和降雪天氣影響,11月8日,長春至延吉西C1027次、C1011次;長春至松原C531次、C533次、C535次列車;包頭至哈爾濱西K1382次;哈爾西至包頭K1384次列車停運。
為確保旅客順利出行,自11月6日降溫降雪以來,長春站立即啟動應急預案,成立由450人組成的突擊隊,各突擊隊以雪為令,見雪上崗,共增開8個人工售票窗口,全力做好停運列車的退票、改簽工作,力爭在最短時間內為旅客免費辦理退票、改簽等業(yè)務;同時,在進站口、檢票口、站臺上、臺階下增加引導人員,做好旅客乘降的宣傳引導工作,防止旅客滑到摔傷;除雪突擊隊成員按照各自分工連夜組織對道岔、站臺等關鍵部位進行除冰除雪。截至目前,長春站共辦理退改簽車票1277張,除雪68場次,參與除冰除雪517人次,做到“雪降人動,人動雪凈”,確保了旅客運輸平穩(wěn)有序。
長春站提醒廣大旅客,雪天出行請預留出充足時間,避免因路況不佳影響您的旅行。對已購買停運列車車票的旅客,按鐵路有關客運規(guī)定辦理退票、改簽手續(xù)。同時請出行旅客及時關注站車公告或致電12306客服熱線查詢有關列車資訊,以免耽誤您的行程。
(來源:中國吉林網)
(編輯:王思博)